jueves, abril 15, 2010

Claro Codetel Preocupada por calidad de la Red

En un almuerzo realizado con directores de medios de comunicación, le preguntamos al Ing. Oscar Peña, presidente de Claro Codetel, su opinión de las caídas de llamadas e interrupciones del servicio, y nos indicó, cito: "Claro Codetel está comprometida con la calidad de la red y viene realizando cuantiosos inversiones en nuevas celdas celulares (antenas) y equipos para mantener los niveles de calidad, pues su personal técnico se mantiene constantemente evaluando los puntos de potenciales caídas de llamadas de la red móvil o interrupciones del servicio en sus diversas plataformas, señalando que están en proceso de instalación de nuevas capacidades para esos fines, pues la velocidad en la que sus clientes se van incrementando ha estado superando la proyección que tenían prevista", y nos recordó que en un reciente estudio que nos presentaron: "la red de Claro Codetel es la que tiene los más altos niveles de calidad", también aprovechó para comunicar que la revista BusinessWeek seleccionó a su casa matriz (América Móvil) como la empresa número 18 más grande del mundo pues mantienen el liderazgo de casi todos los países Latinoamericanos donde operan, siendo la número uno en toda América Latina y la tercer empresa de telecomunicaciones más grande del mundo con unos 200 millones de usuarios en todo el planeta. Felicitamos a Claro Codetel en la persona del colega Ing. Oscar Peña por el gran esfuerzo que vienen desempeñando a beneficios del desarrollo de las telecomunicaciones de nuestro país.

Orange trends: Excelente conferencia

El pasado martes 13 de Abril Orange Dominicana realizó la segunda entrega de Orange trends con una excelente conferencia magistral dictada por Seth Godin, un gurú internacional autor de siete bestsellers quien destacó la importancia de la diferenciación en un mundo empresarial lleno de similitudes, la clave de la innovación y de hacer relaciones directas y cercanas con los clientes envés de imponérseles con el método de publicidad tradicional. En la conferencia se indicó que cada persona es un agente de cambio y se citó una frase en inglés que he traducido para compartirla con ustedes, como una muestra de la importancia de ir generando el cambio en nuestras empresas, vidas y sobre todo en nuestro país: "El océano se forja gota a gota".