jueves, octubre 15, 2009

Portabilidad Numérica: Problemas en el proceso


A 14 días de la entrada en vigencia de la portabilidad numérica se han registrado 9,700 solicitudes de clientes para cambiar de prestadora y conservar el mismo número, una cantidad impresionante que representa un promedio de 693 solicitudes diarias, pero que ha generado algunos problemas a clientes que desean hacer uso de la portabilidad y aún cumpliendo con todos los requisitos se les rechazan las solicitudes y dificulta la migración de su número. Algo que el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) debe investigar, podemos incluso enviarles las decenas de correos de ciudadanos que nos han escrito por diversas vías, a los cuales les hemos recomendado que presenten una queja formal en el Centro de Asistencia al Usuario (CAU) del Indotel. Hacemos un llamado a las empresas prestadoras del servicio de telecomunicaciones para que contribuyan al desarrollo del sector y al cumplimiento de las resoluciones emitidas por el órgano regulador.

Hotmail: ¿Cómo saber si se es espiado?


Según hemos visto en diversos medios, tras desvelarse ayer que los detalles de miles de cuentas de correo de Hotmail han sido colgados y publicados en Internet en lo que parece un ataque de phishing masivo, por lo que los internautas deben comprobar sus cuentas y tomar ciertas precauciones. Lo primero que le recomendamos es 'loguearse' con su cuenta y contraseña de siempre en Windows Live. Si no lo consigue, lo más probable es que Microsoft haya bloqueado preventivamente la cuenta. En las próximas horas las irá devolviendo a sus legítimos usuarios. Si quiere estar más seguro puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Windows Live. Cuando recupere su cuenta quizás sea un buen momento para crear una contraseña más segura. Microsoft recomienda que no sea corta: cada carácter que se agrega a la contraseña aumenta exponencialmente el grado de protección. Combina letras, números y símbolos: cuanto más diversos sean los caracteres, más difícil será adivinar la contraseña. Utiliza palabras y frases que le resulte fácil recordar, pero que a otras personas les sea difícil adivinar: el medio más sencillo de recordar sus contraseñas y frases codificadas consiste en anotarlas. Para más detalles puede visitar la página Web de tecnología de la República Dominicana www.audienciaelectronica.net